Skip to main content

Ρύθμιση Καταλυμάτων

Εδώ ορίζετε για κάθε κατάλυμα όλες τις πληροφορίες που χρειάζεται η εφαρμογή για να εκδίδει παραστατικά σωστά: στοιχεία εταιρείας, τύπους παραστατικών, φόρους, περιγραφές υπηρεσιών κ.ά. Η ρύθμιση γίνεται μία φορά — στη συνέχεια η εφαρμογή μπορεί να λειτουργεί αυτόματα για κάθε νέα κράτηση του καταλύματος. Παράλληλα, παραμένει πάντα η δυνατότητα χειροκίνητης διαχείρισης για κρατήσεις που θέλετε να χειριστείτε διαφορετικά — π.χ. έκδοση τιμολογίου αντί απόδειξης, αποστολή σε διαφορετικό χρόνο, ή εξαίρεση από την αυτόματη τιμολόγηση. Σε κάθε κατάλυμα πρέπει να έχουν περαστεί όλες οι ρυθμίσεις για να μπορέσει να γίνει η έκδοση παραστατικών για τις κρατήσεις του. Χωρίς ρύθμιση, οι κρατήσεις του εμφανίζονται σε κατάσταση NEEDS_SETUP.

Πού βρίσκονται οι ρυθμίσεις

Ρυθμίσεις → tab «Ακίνητα»

Εύρεση καταλύματος στη λίστα

Πάνω από τη λίστα υπάρχει πεδίο αναζήτησης. Πληκτρολογήστε μέρος από το όνομα, την τοποθεσία ή την πόλη του καταλύματος και η λίστα περιορίζεται αμέσως σε όσα ταιριάζουν. Η αναζήτηση δουλεύει με πεζά ή κεφαλαία και με ή χωρίς τόνους — «χανια» βρίσκει το «Χανιά». Το × μέσα στο πεδίο επαναφέρει την πλήρη λίστα, με τα καταλύματα που είχατε ανοιχτά να παραμένουν ανοιχτά.

Ένδειξη «Ενημερώθηκε»

Όταν μια ρύθμιση καταλύματος αλλάξει από αλλού — για παράδειγμα όταν ο Etherly Assistant αναθέτει οργανισμό, ΦΠΑ ή Τέλος Παρεπιδημούντων μετά από επιβεβαίωσή σας — η κάρτα του καταλύματος σημειώνεται για λίγο με την ένδειξη «Ενημερώθηκε». Η νέα τιμή εμφανίζεται αμέσως στην κάρτα, ακόμα κι αν την είχατε ήδη ανοιχτή, ώστε να βλέπετε τι ακριβώς ρυθμίστηκε.

Ομάδες καταλυμάτων

Οι ομάδες σας επιτρέπουν να οργανώσετε τα καταλύματά σας όπως τα σκέφτεστε — ανά περιοχή («Κρήτη», «Αττική»), ανά ιδιοκτήτη ή με όποιον άλλο τρόπο σας βολεύει. Κάθε κατάλυμα ανήκει σε μία ομάδα. Οι ομάδες είναι καθαρά οργανωτικές: βοηθούν να βρίσκετε και να ταξινομείτε τα καταλύματά σας στη λίστα. Οι ρυθμίσεις τιμολόγησης, οι φόροι και η αυτόματη έκδοση παραστατικών παραμένουν ακριβώς όπως τις έχετε ορίσει ανά κατάλυμα.

Δημιουργία ομάδας

  1. Ρυθμίσεις → Ακίνητα → «Νέα ομάδα»
  2. Δώστε ένα όνομα (έως 40 χαρακτήρες)
  3. Προσθέστε όσα καταλύματα θέλετε από τη λίστα του παραθύρου
  4. Αποθήκευση
Το όνομα κάθε ομάδας είναι μοναδικό, και το χρώμα της ανατίθεται αυτόματα ώστε η δημιουργία να μένει σύντομη. Μπορείτε να το αλλάξετε όποτε θέλετε από την Επεξεργασία ομάδας. Μπορείτε να φτιάξετε έως 20 ομάδες.

Πώς αλλάζει η λίστα

Μόλις υπάρχει έστω μία ομάδα, η λίστα εμφανίζεται ομαδοποιημένη: κάθε ομάδα είναι μια κάρτα με το όνομα και το πλήθος των καταλυμάτων της, και ανοίγει με κλικ. Όσα καταλύματα δεν έχουν ομάδα συγκεντρώνονται στο «Χωρίς ομάδα», στο τέλος της λίστας. Η εφαρμογή θυμάται ποιες ομάδες είχατε ανοιχτές. Κατά την αναζήτηση εμφανίζονται ανοιχτές οι ομάδες που έχουν καταλύματα που ταιριάζουν.

Ανάθεση καταλύματος σε ομάδα

Τέσσερις τρόποι, με το ίδιο αποτέλεσμα:
  • Από τις ρυθμίσεις του καταλύματος — ανοίξτε το κατάλυμα και επιλέξτε ομάδα στο πεδίο Ομάδα, στην κορυφή.
  • Από το μενού της γραμμήςΜετακίνηση σε ομάδα και επιλέξτε. Εφαρμόζεται αμέσως, με δυνατότητα Αναίρεσης.
  • Από την Επεξεργασία ομάδας — προσθέστε ή αφαιρέστε πολλά καταλύματα μαζί και αποθηκεύστε μία φορά. Ο πιο γρήγορος τρόπος για την αρχική οργάνωση.
  • Με σύρσιμο — δείτε την Οργάνωση παρακάτω.
Στο παράθυρο επεξεργασίας εμφανίζονται όλα τα καταλύματα. Αν επιλέξετε ένα που ανήκει ήδη σε άλλη ομάδα, η εφαρμογή σας το λέει πριν την αποθήκευση. Η Αφαίρεση επιστρέφει το κατάλυμα στο «Χωρίς ομάδα» — το κατάλυμα και οι ρυθμίσεις του παραμένουν.

Σειρά καταλυμάτων μέσα στην ομάδα

Στο παράθυρο Επεξεργασία ομάδας, κάθε κατάλυμα-μέλος έχει μια λαβή στα αριστερά του. Σύρετέ την πάνω ή κάτω για να ορίσετε τη σειρά με την οποία θα εμφανίζονται τα καταλύματα μέσα στην ομάδα, και πατήστε Αποθήκευση. Η σειρά που ορίζετε ισχύει παντού όπου η ομάδα εμφανίζεται ανοιγμένη. Δουλεύει και με το πληκτρολόγιο: εστιάστε στη λαβή, κενό ή Enter για να σηκώσετε το κατάλυμα, βελάκια για να το μετακινήσετε, κενό ή Enter για να το αφήσετε, Escape για ακύρωση. Σε κάθε βήμα ανακοινώνεται η θέση («…θα μπει στη θέση 2 από 5»). Όσα καταλύματα δεν έχουν πάρει ρητή θέση εμφανίζονται μετά από αυτά που έχουν, αλφαβητικά — οπότε μια ομάδα που δεν έχετε ταξινομήσει δείχνει ακριβώς όπως πριν.

Οργάνωση με σύρσιμο

Το κουμπί Οργάνωση, δίπλα στη «Νέα ομάδα», εμφανίζει μια λαβή σε κάθε γραμμή καταλύματος. Σύρετε τη λαβή πάνω σε μια άλλη κάρτα ομάδας και αφήστε την: το κατάλυμα μετακινείται εκεί αμέσως, με δυνατότητα Αναίρεσης. Αν σταθείτε λίγο πάνω από μια κλειστή κάρτα, ανοίγει μόνη της για να δείτε τι περιέχει, και η κάρτα που δέχτηκε το κατάλυμα μένει ανοιχτή μετά την απόθεση. Το σύρσιμο δουλεύει και με το πληκτρολόγιο: εστιάστε στη λαβή, πατήστε κενό ή Enter για να σηκώσετε το κατάλυμα, διαλέξτε ομάδα με τα βελάκια, αφήστε το με κενό ή Enter και ακυρώστε με Escape. Όσο η Οργάνωση είναι ενεργή εμφανίζεται πάντα και το «Χωρίς ομάδα», ώστε να μπορείτε να βγάλετε ένα κατάλυμα από την ομάδα του σύροντάς το εκεί. Με το Τέλος επιστρέφετε στην κανονική λίστα.

Διαγραφή ομάδας

Από το μενού της κάρτας → Διαγραφή ομάδας. Τα καταλύματα της ομάδας επιστρέφουν στο «Χωρίς ομάδα» και όλες οι ρυθμίσεις τους διατηρούνται.

Εργασία μέσα σε μια ομάδα

Μόλις φτιάξετε ομάδες, μπορείτε να περιορίσετε κάθε λίστα καταλυμάτων σε όσα σας ενδιαφέρουν. Στο φίλτρο Κατάλυμα τα καταλύματα εμφανίζονται ομαδοποιημένα: τσεκάρετε μια ομάδα και η οθόνη δείχνει τα δικά της καταλύματα. Υπάρχει και ενότητα «Χωρίς ομάδα» για όσα δεν έχετε οργανώσει ακόμη, ενώ το «Όλα τα καταλύματα» επαναφέρει την πλήρη εικόνα. Το φίλτρο είναι διαθέσιμο στις Κρατήσεις, στα Online Check-Ins και στις Δηλώσεις ΑΑΔΕ.

Επιλογή με checkboxes

Στις Κρατήσεις, στα Online Check-Ins και στις Δηλώσεις ΑΑΔΕ το φίλτρο Κατάλυμα ανοίγει με τον ίδιο τρόπο, ως λίστα με checkboxes, ώστε να συνδυάζετε ελεύθερα ό,τι θέλετε να δείτε:
  • Επιλογή όλων στην κορυφή, και από κάτω τα καταλύματα ομαδοποιημένα ανά ομάδα.
  • Το checkbox της ομάδας επιλέγει ή αποεπιλέγει όλα τα μέλη της με μια κίνηση. Όταν έχετε επιλέξει μερικά από αυτά, δείχνει παύλα. Δεξιά στη γραμμή της ομάδας φαίνεται πόσα καταλύματα περιέχει.
  • Μπορείτε να επιλέξετε καταλύματα από διαφορετικές ομάδες μαζί — π.χ. δύο βίλες στην Κρήτη και ένα διαμέρισμα στην Αττική.
  • Όπου έχετε πάνω από μία σύνδεση καναλιού, ακολουθεί ενότητα «Ανά σύνδεση» που επιλέγει με τον ίδιο τρόπο όλα τα καταλύματα μιας σύνδεσης.
  • Το πεδίο αναζήτησης στην κορυφή περιορίζει τη λίστα καθώς πληκτρολογείτε.
Το κουμπί του φίλτρου δείχνει τι έχετε επιλέξει: το όνομα του καταλύματος όταν είναι ένα, « επιλεγμένα» όταν είναι περισσότερα, και «Όλα τα καταλύματα» όταν δεν έχετε επιλέξει κανένα — κανένα checkbox σημαίνει όλα, οπότε η προεπιλεγμένη οθόνη είναι η πλήρης εικόνα. Κάθε οθόνη θυμάται τη δική της επιλογή, ώστε η ομάδα που δουλεύετε καθημερινά να είναι ήδη επιλεγμένη την επόμενη φορά — και μια οθόνη που δεν κοιτούσατε να μένει όπως την αφήσατε. Όσο ένα φίλτρο είναι ενεργό, πάνω από τη λίστα φαίνεται μια λωρίδα που λέει τι βλέπετε και πόσα από τα καταλύματά σας περιλαμβάνει, με κουμπί Καθαρισμός. Αν κάποιος διαγράψει την ομάδα που βλέπατε — ή αν τα καταλύματα που είχατε επιλέξει δεν είναι πλέον διαθέσιμα — η οθόνη επιστρέφει σε «Όλα τα καταλύματα» και σας το λέει.

Ενότητες ανά ομάδα στις λίστες

Στις Κρατήσεις, στο tab Σήμερα, μόλις υπάρχει έστω μία ομάδα, τα ακίνητα παρουσιάζονται ανά ομάδα, με μια επικεφαλίδα που δείχνει το όνομα και το χρώμα της. Οι ομάδες μπαίνουν αλφαβητικά και η «Χωρίς ομάδα» πάντα τελευταία. Στη λίστα των καταλυμάτων και στην καρτέλα Ρυθμίσεις → Check-In Settings τα καταλύματα εμφανίζονται σε συμπτυσσόμενες κάρτες ανά ομάδα, ενώ στον πίνακα Ρυθμίσεις → Προχωρημένες → Αυτόματη Τιμολόγηση Καταλυμάτων και στην ανάθεση καθαριστών εμφανίζονται ομαδοποιημένα, με επικεφαλίδα και πλήθος ανά ομάδα. Στον πίνακα Αυτόματη Τιμολόγηση Καταλυμάτων και στην ανάθεση καθαριστών η επικεφαλίδα κάθε ομάδας ανοίγει και κλείνει με κλικ: κλείστε όσες ομάδες δεν σας απασχολούν αυτή τη στιγμή και μένουν μόνο εκείνες που θέλετε να ρυθμίσετε. Όταν μια ομάδα είναι κλειστή, η επικεφαλίδα της συνεχίζει να δείχνει το όνομα και το πλήθος των καταλυμάτων της. Και οι δύο οθόνες ανοίγουν με όλες τις ομάδες ανοιχτές.
Ο πίνακας Αυτόματη Τιμολόγηση Καταλυμάτων δείχνει και τα απενεργοποιημένα καταλύματα, οπότε το πλήθος κάθε ομάδας εκεί τα περιλαμβάνει — ενώ στη λίστα Ρυθμίσεις → Ακίνητα μετράνε τα ενεργά. Κάθε αριθμός συμφωνεί πάντα με τις γραμμές που ανοίγουν από κάτω του.

Απαιτούμενα πεδία

1. Προεπιλεγμένη Επαφή Αποδείξεων

Ο λογαριασμός στην Elorus που εμφανίζεται ως «πελάτης» στις αποδείξεις. Στην Elorus:
  1. Μεταβείτε στην Elorus → Επαφές
  2. Βρείτε ή δημιουργήστε έναν πελάτη λιανικής
Στα Καταλύματα → Επαφή Αποδ.: Κάντε κλικ στο πεδίο και πληκτρολογήστε το όνομα της επαφής (από 3+ χαρακτήρες) για αναζήτηση.

2. Σειρά Τιμ. / Σειρά Απ.

Οι σειρές αρίθμησης για τιμολόγια (Σειρά Τιμ.) και αποδείξεις (Σειρά Απ.) αντίστοιχα. Αν η επιχείρησή σας δεν τηρεί σειρές, επιλέξτε «Χωρίς Σειρά».

3. Καθεστώς και χαρακτηριστικά ΑΑΔΕ

Καθορίζουν το Τέλος Ανθεκτικότητας και τη γραμμή του εντύπου της ΑΑΔΕ. Δες τον Οδηγό Τέλους Ανθεκτικότητας. Το πεδίο Κατηγορία είναι ξεχωριστό: ορίζει ποιος φόρος του παρόχου μπαίνει στο παραστατικό.

4. Οργανισμός

Το Elorus organization υπό το οποίο εκδίδονται τα παραστατικά. Αν διαχειρίζεστε καταλύματα υπό διαφορετικά ΑΦΜ, μπορείτε να επιλέξετε διαφορετικό Οργανισμός ανά κατάλυμα.

5. Υποκατάστημα

Το υποκατάστημα της Elorus υπό το οποίο εκδίδονται τα παραστατικά, αν η επιχείρησή σας διαθέτει πολλαπλά υποκαταστήματα στην Elorus.

6. ΦΠΑ

Το ποσοστό ΦΠΑ που εφαρμόζεται στα παραστατικά διαμονής του καταλύματος.

7. Τέλος Παρεπ. (Τέλος Παρεπιδημούντων)

Ρύθμιση για την εφαρμογή του Τέλους Παρεπιδημούντων, αν εφαρμόζεται για το συγκεκριμένο κατάλυμα.

Βήμα-προς-βήμα ρύθμιση

1

Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις

Ρυθμίσεις → tab «Ακίνητα».
2

Επιλέξτε κατάλυμα

Θα δείτε τη λίστα όλων των καταλυμάτων που έχουν εντοπιστεί από την Hosthub. Επιλέξτε αυτό που θέλετε να ρυθμίσετε.
3

Συμπληρώστε τα πεδία

Επιλέξτε τιμές για Προεπιλεγμένη Επαφή Αποδείξεων, Σειρά Τιμ., Κατηγορία, Οργανισμός και τα υπόλοιπα πεδία από τις αντίστοιχες λίστες.
4

Ολοκλήρωση

Οι ρυθμίσεις αποθηκεύονται αυτόματα σε κάθε αλλαγή. Μόλις συμπληρωθούν όλα τα πεδία, οι κρατήσεις αλλάζουν από NEEDS_SETUP σε READY στον επόμενο συγχρονισμό.

Ρυθμίσεις Οργανισμού — Τύποι Εγγράφων

Στο Ρυθμίσεις → tab «Φορολογικά στοιχεία», για κάθε οργανισμό Elorus ορίζετε ποιους τύπους εγγράφων θα χρησιμοποιεί η αυτόματη τιμολόγηση:
  • Αποδείξεις — ο τύπος εγγράφου για τις αποδείξεις διαμονής
  • Τιμολόγια — ο τύπος εγγράφου για τα τιμολόγια διαμονής
Οι διαθέσιμες επιλογές φορτώνονται δυναμικά από την Elorus και αντιστοιχούν στους τύπους εγγράφων που έχετε δημιουργήσει για τον συγκεκριμένο οργανισμό (π.χ. «Τιμολόγιο Παροχής Υπηρεσιών», «Απόδειξη Λιανικής» κ.λπ.). Η επιλογή επηρεάζει κάθε παραστατικό που εκδίδεται αυτόματα για καταλύματα του οργανισμού αυτού.

Τοποθεσία & Συντεταγμένες

Στην κάρτα κάθε καταλύματος, στην ενότητα «Τοποθεσία & Χαρακτηριστικά», μπορείτε να ορίσετε πόλη, χώρα, ζώνη ώρας και —προαιρετικά— τις συντεταγμένες, τον τύπο καταλύματος (βίλα, διαμέρισμα, στούντιο κ.λπ.), τον μέγιστο αριθμό ατόμων, τα υπνοδωμάτια και τα μπάνια. Όσο πληρέστερο είναι το προφίλ, τόσο ακριβέστερες οι συγκρίσεις: με συμπληρωμένα συντεταγμένες, άτομα, υπνοδωμάτια και μπάνια, το Etherly Insights μπορεί να δείξει πού βρίσκεται το κατάλυμά σας απέναντι στα συγκρίσιμα της περιοχής του (τιμή, πληρότητα και έσοδα ως θέση στην κατανομή). Ο τύπος και η χωρητικότητα επιτρέπουν συγκρίσεις με καταλύματα αντίστοιχου προφίλ στην περιοχή σας. Για καταλύματα συνδεδεμένα μέσω Hosthub, η χωρητικότητα συμπληρώνεται αυτόματα από τον συγχρονισμό — ο τύπος καταλύματος συμπληρώνεται πάντα από εσάς. Οι συντεταγμένες επιτρέπουν ακριβέστερη ανάλυση της αγοράς στην περιοχή του καταλύματος (π.χ. σύγκριση πληρότητας με τη γειτονιά σας αντί για ολόκληρη την πόλη). Πώς να τις βρείτε στο Google Maps:
  1. Ανοίξτε το Google Maps και εντοπίστε το κατάλυμά σας.
  2. Κάντε δεξί κλικ ακριβώς πάνω στο σημείο του καταλύματος.
  3. Κάντε κλικ στις συντεταγμένες που εμφανίζονται πρώτες στο μενού — αντιγράφονται αυτόματα.
  4. Επικολλήστε τις στο πεδίο «Συντεταγμένες» (π.χ. 37.9838, 23.7275). Η αποθήκευση γίνεται αυτόματα.
Για καταλύματα συνδεδεμένα μέσω Hosthub, οι συντεταγμένες συμπληρώνονται αυτόματα από τα στοιχεία του καταλύματος στο Hosthub κατά τον συγχρονισμό. Ό,τι συμπληρώσετε χειροκίνητα διατηρείται — ο συγχρονισμός δεν το αντικαθιστά ποτέ.

Ενεργοποίηση / Απενεργοποίηση καταλύματος

Στο Ρυθμίσεις → Προχωρημένα, στην ενότητα «Αυτόματη Τιμολόγηση Καταλυμάτων», ενεργοποιήστε ή απενεργοποιήστε το toggle δίπλα στο κατάλυμα.
Το Off δεν σταματά τον συγχρονισμό — τα δεδομένα παραμένουν ενημερωμένα. Οι κρατήσεις του καταλύματος με αναχώρηση από την ημέρα της απενεργοποίησης και μετά σημειώνονται ως Παραλείφθηκε, και το ίδιο ισχύει για όσες νέες φτάσουν όσο είναι Off. Όταν το ενεργοποιήσετε ξανά, οι κρατήσεις που ξεκινούν από εκείνη την ημέρα επανέρχονται αυτόματα· όσες είχαν ξεκινήσει νωρίτερα μένουν παραλειφθείσες, ώστε να αποφασίσετε εσείς για καθεμία (Κρατήσεις → Αναίρεση παράλειψης). Εξαίρεση: όσες είχατε ενεργοποιήσει εσείς πριν την απενεργοποίηση επανέρχονται αυτόματα. Οι κρατήσεις που είχατε παραλείψει χειροκίνητα δεν επηρεάζονται.

Ιστορικό ενεργειών

Στο Ρυθμίσεις → Προχωρημένα βλέπετε πότε και από ποιον έγινε κάθε σημαντική ενέργεια: ενεργοποίηση/απενεργοποίηση καταλυμάτων, παράλειψη ή επαναφορά κρατήσεων, έκδοση παραστατικών και ακυρώσεις κρατήσεων, αλλαγές σε ποσά, τύπο παραστατικού, φόρους ΤΑΚΚ και ΦΠΑ, δηλώσεις ΑΑΔΕ, κανάλια και αυτόματη τιμολόγηση. Οι αλλαγές που γίνονται μέσω του βοηθού Nio φέρουν την ένδειξη «μέσω Nio», ενώ οι ενέργειες της ομάδας υποστήριξης εμφανίζονται ως «Ομάδα υποστήριξης».

Πολλαπλοί οργανισμοί Elorus

Αν διαχειρίζεστε καταλύματα υπό διαφορετικά ΑΦΜ, προσθέστε πολλαπλές συνδέσεις Elorus. Για παράδειγμα, αν έχετε κάποια ακίνητα υπό ατομική επιχείρηση και άλλα υπό εταιρεία, δημιουργήστε ξεχωριστή σύνδεση για κάθε ΑΦΜ — και αντιστοιχίστε κάθε κατάλυμα στον σωστό οργανισμό.
1

Προσθήκη νέας σύνδεσης

ΡυθμίσειςΔιασυνδέσεις«Νέα Σύνδεση»
2

Εισάγετε το νέο Elorus API key

Κάθε σύνδεση απαιτεί ξεχωριστό API key. Δώστε έναν Τίτλο Σύνδεσης για να την αναγνωρίζετε εύκολα (π.χ. «My Elorus»).
3

Αντιστοιχίστε καταλύματα

Επιστρέψτε στο Ρυθμίσεις → Ακίνητα και ορίστε το σωστό Οργανισμός για κάθε κατάλυμα.
Τα παραστατικά μιας κράτησης παραμένουν πάντα στον οργανισμό που τα εξέδωσε. Αν αλλάξετε τον οργανισμό ενός καταλύματος και στη συνέχεια επιχειρηθεί νέα αποστολή για κράτηση με ήδη εκδομένα παραστατικά, η αποστολή σταματά και η κράτηση επισημαίνεται ως «Χειροκίνητη ενέργεια» — αντιστοιχίστε ξανά το κατάλυμα στον αρχικό οργανισμό για να ολοκληρωθεί. Οι νέες κρατήσεις τιμολογούνται κανονικά από τον νέο οργανισμό.

Copy / Paste ρυθμίσεων

Αν έχετε πολλά καταλύματα με τις ίδιες ρυθμίσεις, χρησιμοποιήστε «Αντιγραφή ρυθμίσεων» σε ένα κατάλυμα και «Επικόλληση ρυθμίσεων» στα υπόλοιπα για γρήγορη ρύθμιση.