Skip to main content

​
Τι είναι

Το Cleaning Staff είναι μέρος της λειτουργίας Online Check-In και επιτρέπει στον host να διαχειρίζεται το προσωπικό καθαρισμού, να του αναθέτει ακίνητα και να παρακολουθεί ποια ακίνητα είναι καθαρά και έτοιμα για τον επόμενο επισκέπτη. Το προσωπικό καθαρισμού δεν χρειάζεται λογαριασμό στην κύρια εφαρμογή — συνδέεται σε ένα ξεχωριστό, mobile-friendly dashboard.

​
Ενεργοποίηση

Η λειτουργία ενεργοποιείται αυτόματα μόλις προσθέσετε το πρώτο μέλος του προσωπικού καθαρισμού — χωρίς επιπλέον ρύθμιση.

​
Προσθήκη μέλους στο προσωπικό καθαρισμού

1

Μεταβείτε στο Online Check-In

Ρυθμίσεις → Online Check-In → υπο-καρτέλα «Διαχείριση Ομάδας Καθαρισμού»
2

Προσθέστε το μέλος

Πατήστε «Προσθήκη» και συμπληρώστε όνομα, τηλέφωνο και γλώσσα SMS. Το τηλέφωνο πρέπει να είναι μοναδικό για τον λογαριασμό σας.Η γλώσσα SMS ορίζει σε ποια γλώσσα θα σταλεί το μήνυμα με τον σύνδεσμο. Επιλέξτε τη γλώσσα που διαβάζει το μέλος: το SMS με τον σύνδεσμο είναι συνήθως η πρώτη επικοινωνία μαζί του, πριν ανοίξει ποτέ τη σελίδα εργασιών. Αν αργότερα το ίδιο το μέλος αλλάξει γλώσσα μέσα στη σελίδα εργασιών, τα επόμενα SMS ακολουθούν τη δική του επιλογή. Μπορείτε να την αλλάξετε οποιαδήποτε στιγμή από την επεξεργασία του μέλους.
3

Αναθέστε ακίνητα

Επιλέξτε τα ακίνητα που θα καθαρίζει αυτό το μέλος του προσωπικού καθαρισμού από τη λίστα ακινήτων. Η αποθήκευση αντικαθιστά πλήρως την προηγούμενη ανάθεση — δεν προσθέτει στα υπάρχοντα.
4

Στείλτε τον σύνδεσμο dashboard

Πατήστε το εικονίδιο αποστολής SMS δίπλα στο μέλος για να του στείλετε τον προσωπικό του σύνδεσμο dashboard. Η αποστολή είναι πάντα χειροκίνητη — δεν στέλνεται αυτόματα.Δίπλα στο κουμπί εμφανίζεται και ο ίδιος ο σύνδεσμος με επιλογή αντιγραφής: αν το SMS δεν φτάσει, μπορείτε να τον αντιγράψετε και να τον στείλετε με όποιον τρόπο θέλετε (email, μήνυμα από το κινητό σας κ.λπ.). Ο σύνδεσμος είναι προσωπικός για κάθε μέλος, σύντομος και δεν περιέχει προσωπικά στοιχεία — και συνεχίζει να λειτουργεί ακόμα κι αν αργότερα ενημερώσετε το τηλέφωνο του μέλους.

​
Πώς συνδέεται το προσωπικό καθαρισμού

Το προσωπικό καθαρισμού δεν δημιουργεί λογαριασμό — επαληθεύει το τηλέφωνό του κάθε φορά:
  1. Εισάγει το τηλέφωνό του.
  2. Λαμβάνει SMS με κωδικό μιας χρήσης (OTP).
  3. Επαληθεύει τον κωδικό και αποκτά πρόσβαση.
Η σύνδεση γίνεται αποκλειστικά με SMS κωδικό επαλήθευσης — όχι με μαγικό σύνδεσμο (magic link). Το session διαρκεί 150 ημέρες και ανανεώνεται αυτόματα σε κάθε χρήση, οπότε ένα μέλος που συνδέεται τακτικά ουσιαστικά δεν αποσυνδέεται ποτέ. Ένα session που μένει ανενεργό λήγει 150 ημέρες μετά την τελευταία χρήση του.

​
Εγκατάσταση στην αρχική οθόνη

Η σελίδα εργασιών μπορεί να εγκατασταθεί ως εφαρμογή στο κινητό, ώστε το προσωπικό καθαρισμού να την ανοίγει με ένα πάτημα από την αρχική οθόνη — χωρίς να πληκτρολογεί διεύθυνση.
  • Σε Android (Chrome): μετά τη σύνδεση εμφανίζεται μήνυμα με κουμπί «Εγκατάσταση» — με ένα πάτημα η εφαρμογή προστίθεται στην αρχική οθόνη.
  • Σε iPhone/iPad (Safari): εμφανίζονται οδηγίες: πατήστε το κουμπί Κοινοποίησης και μετά «Προσθήκη στην αρχική οθόνη».
Το μήνυμα μπορεί να κλείσει με το «Χ» και δεν ξαναεμφανίζεται στην ίδια συσκευή. Όταν η εφαρμογή ανοίγει από την αρχική οθόνη, το μήνυμα δεν εμφανίζεται καθόλου.

​
Τι βλέπει το προσωπικό καθαρισμού

Στο dashboard του, το προσωπικό καθαρισμού βλέπει τις εργασίες καθαρισμού του:
  • Αυτόματες εργασίες — προκύπτουν από τα checkout των κρατήσεων στα ακίνητα που του έχουν ανατεθεί
  • Χειροκίνητες εργασίες — όσες έχει προγραμματίσει ο host (βλ. παρακάτω)
Για κάθε εργασία βλέπει: όνομα ακινήτου, ημερομηνία, ώρα άφιξης/αναχώρησης, αριθμό επισκεπτών, νύχτες διαμονής και τυχόν σημειώσεις της εργασίας. Μπορεί να σημειώσει ένα ακίνητο ως «Έτοιμο» ή να αναιρέσει τη δική του σήμανση. Η σήμανση «Έτοιμο» αφορά τη συγκεκριμένη ημέρα κάθε εργασίας — η κάθε μέρα σημειώνεται ανεξάρτητα. Οι ολοκληρωμένες εργασίες προηγούμενων ημερών παραμένουν ορατές ως «Έτοιμες» για την υπόλοιπη μέρα, ώστε το προσωπικό να βλέπει ότι η ενέργειά του καταχωρήθηκε· η λίστα καθαρίζει όταν γίνει ανανέωση (τράβηγμα προς τα κάτω) ή όταν αλλάξει η μέρα.
Το προσωπικό καθαρισμού δεν βλέπει ποτέ στοιχεία επισκέπτη — όνομα, τηλέφωνο ή αριθμό ταυτοποίησης. Βλέπει μόνο πληροφορίες σχετικές με το ακίνητο και την εργασία καθαρισμού.

​
Ειδοποιήσεις για αλλαγές της ημέρας

Το προσωπικό καθαρισμού μπορεί να λαμβάνει ειδοποιήσεις στο κινητό του όταν κάτι αλλάζει για τη σημερινή μέρα σε ακίνητο που του έχει ανατεθεί:
  • Νέα last-minute κράτηση — άφιξη επισκέπτη σήμερα, το ακίνητο χρειάζεται ετοιμασία.
  • Ακύρωση κράτησης — η σημερινή άφιξη ή αναχώρηση ακυρώθηκε.
Η επιλογή βρίσκεται στο προφίλ του μέλους μέσα στη σελίδα εργασιών (εικονίδιο προφίλ πάνω δεξιά → «Ειδοποιήσεις για σημερινές αλλαγές»). Την ενεργοποιεί το ίδιο το μέλος από τη συσκευή του — ο browser θα ζητήσει άδεια για ειδοποιήσεις την πρώτη φορά.
Σε iPhone/iPad, οι ειδοποιήσεις λειτουργούν όταν η εφαρμογή έχει προστεθεί στην αρχική οθόνη (βλ. «Εγκατάσταση στην αρχική οθόνη» παραπάνω) και ανοίγει από εκεί.

​
Χειροκίνητες εργασίες καθαρισμού

Πέρα από τις αυτόματες εργασίες που προκύπτουν από τα checkout, ο host μπορεί να προγραμματίσει επιπλέον εργασίες καθαρισμού για ένα ακίνητο σε συγκεκριμένη ημερομηνία. Μια χειροκίνητη εργασία μπορεί:
  • να ανατεθεί σε συγκεκριμένο μέλος του προσωπικού καθαρισμού, ή
  • να μείνει χωρίς ανάθεση — οπότε είναι ορατή σε όλο το προσωπικό καθαρισμού του ακινήτου.

​
Ανάκληση πρόσβασης

Ο host μπορεί να απενεργοποιήσει ένα μέλος του προσωπικού καθαρισμού οποιαδήποτε στιγμή. Η πρόσβαση ανακαλείται άμεσα — ακόμα κι αν το session του δεν έχει λήξει, δεν θα μπορεί πλέον να συνδεθεί ή να χρησιμοποιήσει υπάρχουσα σύνδεση.

​
Ιστορικό ενεργειών

Κάθε ενέργεια καθαρισμού — σήμανση «Έτοιμο» από το προσωπικό καθαρισμού, αναίρεση, ή χειροκίνητη σήμανση/επαναφορά από τον host — καταγράφεται μαζί με το ποιος την έκανε και πότε.

​
Ασφάλεια & απόρρητο

  • Η σύνδεση του προσωπικού καθαρισμού γίνεται αποκλειστικά με κωδικό μίας χρήσης μέσω SMS (OTP).
  • Κάθε ενέργεια του προσωπικού καθαρισμού (π.χ. σήμανση ακινήτου ως έτοιμο) επαληθεύει ότι το ακίνητο όντως του έχει ανατεθεί.
  • Η ειδοποίηση του προσωπικού γίνεται με το SMS που περιέχει τον σύνδεσμο του dashboard — το στέλνει ο host όποτε το επιλέξει.