> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.deskboy.app/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Online Check-In

> Δώστε στους επισκέπτες σας τη δυνατότητα να κάνουν check-in online πριν την άφιξή τους.

## Τι είναι το Online Check-In

Το Online Check-In επιτρέπει στους επισκέπτες να συμπληρώσουν τα στοιχεία τους πριν φτάσουν στο κατάλυμα. Λαμβάνετε αυτόματη ειδοποίηση μόλις ο επισκέπτης υποβάλει τα στοιχεία του, ενώ όλα τα δεδομένα είναι διαθέσιμα στο dashboard.

***

## Ενεργοποίηση της λειτουργίας

Το Online Check-In ενεργοποιείται από τις **Ρυθμίσεις → Διασυνδέσεις**, στην ενότητα **Apps** — πατήστε **Ενεργοποίηση** στην κάρτα **Online Check-In**, με τον ίδιο τρόπο που συνδέετε το Hosthub, το Airbnb ή το Elorus. Δεν πρόκειται για διακόπτη μέσα σε κάποια καρτέλα ρυθμίσεων· η καρτέλα **Check-In Settings** εμφανίζεται μόνο αφού η λειτουργία είναι ήδη ενεργή. Μόλις ενεργοποιηθεί, εμφανίζεται αυτόματα ένα παράθυρο με τον σύνδεσμο check-in που πρέπει να μοιραστείτε με τους επισκέπτες σας, καθώς και η καρτέλα **Check-In Settings** στις ρυθμίσεις και η ενότητα **Online Check-Ins** στο sidebar.

<Note>
  Η καρτέλα **Check-In Settings** έχει τον δικό της διακόπτη «Ειδοποίηση host όταν ολοκληρωθεί check-in από επισκέπτη» στις Γενικές ρυθμίσεις. Αυτός ο διακόπτης ελέγχει μόνο τις ειδοποιήσεις email — δεν ενεργοποιεί ή απενεργοποιεί τη λειτουργία.
</Note>

***

## Σύνδεσμος Check-In

Υπάρχουν δύο τρόποι να μοιραστείτε τον σύνδεσμο check-in:

* **Από τη λίστα κρατήσεων στο dashboard**: το κουμπί αντιγραφής δίνει έτοιμο **προσωπικό σύνδεσμο** για τη συγκεκριμένη κράτηση — δεν χρειάζεται καμία αντικατάσταση, απλώς στείλτε τον στον επισκέπτη.
* **Από την καρτέλα Ρυθμίσεις → Online Check-In**: αντιγράψτε το πρότυπο συνδέσμου που τελειώνει σε `{booking_id}` — το μόνο που αλλάζει ανά κράτηση: αντικαταστήστε το με το **εξωτερικό ID κράτησης** (το ID που παρέχει το Airbnb, η Booking.com ή η πλατφόρμα κράτησής σας).

<Note>
  Ο σύνδεσμος check-in δεν απαιτεί σύνδεση στο σύστημα — ο επισκέπτης τον ανοίγει απευθείας. Ισχύει έως τις 23:00 της ημέρας άφιξης.
</Note>

### Αυτόματη αποστολή μέσω της πλατφόρμας κρατήσεων (προτεινόμενο)

Ο πιο πρακτικός τρόπος να φτάνει ο σύνδεσμος σε κάθε επισκέπτη είναι ένα **προγραμματισμένο μήνυμα (template)** στην πλατφόρμα κρατήσεών σας (Airbnb, Booking.com κ.λπ.):

<Steps>
  <Step title="Δημιουργήστε ένα template μηνύματος">
    Στην πλατφόρμα κρατήσεων, δημιουργήστε ένα προγραμματισμένο μήνυμα που θα αποστέλλεται αυτόματα **2–3 ημέρες πριν την άφιξη** και θα καλεί τον επισκέπτη να ολοκληρώσει το online check-in μέσω του συνδέσμου.
  </Step>

  <Step title="Χρησιμοποιήστε τη δυναμική μεταβλητή κράτησης">
    Οι πλατφόρμες υποστηρίζουν **δυναμικές μεταβλητές** στα templates (π.χ. κωδικός επιβεβαίωσης/κράτησης). Στη θέση του `{booking_id}` βάλτε τη μεταβλητή κράτησης της πλατφόρμας — έτσι κάθε επισκέπτης λαμβάνει τον δικό του σύνδεσμο και το Etherly αναγνωρίζει αυτόματα ποια κράτηση αφορά το check-in.
  </Step>

  <Step title="Ελέγξτε με μια πραγματική κράτηση">
    Στείλτε το μήνυμα σε μια δοκιμαστική ή πραγματική κράτηση και ανοίξτε τον σύνδεσμο — πρέπει να εμφανίζεται η φόρμα check-in με τα στοιχεία της συγκεκριμένης κράτησης.
  </Step>
</Steps>

***

## Παράθυρο πρόσβασης

Η φόρμα είναι προσβάσιμη από οποιαδήποτε χρονική στιγμή στο μέλλον έως τις **23:00 της ημέρας άφιξης** — ο επισκέπτης μπορεί να κάνει check-in οποτεδήποτε μέχρι τότε, ακόμα και αμέσως μετά την κράτηση.

Εκτός παραθύρου ή αν το check-in έχει ήδη υποβληθεί, ο επισκέπτης βλέπει κατάλληλο μήνυμα.

***

## Ρυθμίσεις ανά ακίνητο

Μεταβείτε στις **Ρυθμίσεις → Check-In Settings** για να διαμορφώσετε κάθε ακίνητο ξεχωριστά.

Αν έχετε φτιάξει [ομάδες καταλυμάτων](/guides/properties), η λίστα εμφανίζεται ομαδοποιημένη όπως και στο **Ρυθμίσεις → Ακίνητα**: κάθε ομάδα είναι μια κάρτα με το όνομα και το πλήθος των καταλυμάτων της, που ανοίγει και κλείνει με κλικ, ενώ όσα δεν ανήκουν σε ομάδα συγκεντρώνονται στο **«Χωρίς ομάδα»**, στο τέλος. Η εφαρμογή θυμάται ποιες ομάδες είχατε ανοιχτές.

### Βασικές επιλογές

| Ρύθμιση                 | Περιγραφή                                                          |
| ----------------------- | ------------------------------------------------------------------ |
| **Check-in από**        | Ελάχιστη ώρα άφιξης που εμφανίζεται στον επισκέπτη                 |
| **Check-in έως**        | Μέγιστη ώρα άφιξης που εμφανίζεται στον επισκέπτη                  |
| **Check-out από / έως** | Ώρες αναχώρησης που εμφανίζονται ενημερωτικά στον επισκέπτη        |
| **Επιπλέον επισκέπτες** | Αν ενεργοποιηθεί, ο επισκέπτης καλείται να δηλώσει ονόματα συνοδών |

### Λίστα αιτημάτων

Μπορείτε να ορίσετε έως 20 επιλογές αιτημάτων που θα βλέπει ο επισκέπτης (π.χ. «Βρεφική κούνια», «Πληροφορίες στάθμευσης»). Κάθε αίτημα μεταφράζεται αυτόματα σε 6 γλώσσες, ώστε οι επισκέπτες να το βλέπουν στη δική τους γλώσσα.

### Προεπισκόπηση φόρμας

Πατήστε το εικονίδιο **Preview** δίπλα σε κάθε ακίνητο για να δείτε πώς φαίνεται η φόρμα check-in από την πλευρά του επισκέπτη.

### Αντιγραφή ρυθμίσεων

Πατήστε το εικονίδιο **Copy** σε ένα ακίνητο και **Paste** σε άλλο για να μεταφέρετε γρήγορα τις ίδιες ρυθμίσεις. Το κουμπί **Επικόλληση σε όλα** εφαρμόζει τις ρυθμίσεις σε όλα τα ακίνητα.

***

## Γλώσσα φόρμας

Η φόρμα υποστηρίζει **6 γλώσσες**:

| Γλώσσα                 | Αυτόματη ανίχνευση |
| ---------------------- | ------------------ |
| Αγγλικά (English)      | Προεπιλογή         |
| Ελληνικά               | ✓                  |
| Γερμανικά (Deutsch)    | ✓                  |
| Γαλλικά (Français)     | ✓                  |
| Ολλανδικά (Nederlands) | ✓                  |
| Ιταλικά (Italiano)     | ✓                  |

Η φόρμα ανιχνεύει αυτόματα τη γλώσσα του browser του επισκέπτη. Υπάρχει πάντα κουμπί εναλλαγής γλώσσας στην κεφαλίδα ώστε ο επισκέπτης να μπορεί να αλλάξει γλώσσα ανά πάσα στιγμή.

***

## Βήματα της φόρμας επισκέπτη

Ο επισκέπτης ακολουθεί έναν οδηγό βήματος-βήματος:

1. **Καλωσόρισμα** — Σύνοψη κράτησης (ακίνητο, ημερομηνίες, διανυκτερεύσεις)
2. **Στοιχεία επισκέπτη** — Τηλέφωνο, χώρα, τύπος ταυτοποίησης (ΑΦΜ / Διαβατήριο / Ταυτότητα) και αριθμός
3. **Επιπλέον επισκέπτες** *(αν ενεργοποιηθεί)* — Ονόματα συνοδών
4. **Ώρα άφιξης** — Επιλογή ώρας άφιξης και (προαιρετικά) αναχώρησης μέσω κυλιόμενης επιλογής
5. **Αιτήματα & Υποβολή** — Επιλογή από τη λίστα που έχετε ορίσει, ελεύθερο κείμενο και αποδοχή πολιτικής απορρήτου

<Note>
  Η φόρμα αποθηκεύει αυτόματα την πρόοδο του επισκέπτη στη συσκευή του. Αν ο επισκέπτης κλείσει τη σελίδα και επιστρέψει, η φόρμα συνεχίζει από εκεί που σταμάτησε.
</Note>

***

## Ασφάλεια & απόρρητο

* Ο αριθμός ταυτοποίησης (ΑΦΜ/Διαβατήριο/Ταυτότητα) αποθηκεύεται **κρυπτογραφημένος**.
* Στη δημόσια φόρμα, το όνομα και το τηλέφωνο του επισκέπτη εμφανίζονται **μερικώς καλυμμένα** (π.χ. `Di****is K*****is`).

***

## Dashboard: Online Check-Ins

Μεταβείτε στο **Online Check-Ins** από το sidebar για να δείτε όλες τις υποβολές.

### Φίλτρα

| Φίλτρο           | Περιγραφή                                                                                                                                                                |
| ---------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| **Σήμερα**       | Αφίξεις και αναχωρήσεις της επιλεγμένης ημέρας. Με τα βελάκια πλοήγησης ή το ημερολόγιο δίπλα στον τίτλο μπορείτε να δείτε οποιαδήποτε άλλη ημέρα, όχι μόνο τη σημερινή. |
| **Εκκρεμεί**     | Κρατήσεις όπου ο επισκέπτης δεν έχει ξεκινήσει ακόμα τη φόρμα check-in                                                                                                   |
| **Σε εξέλιξη**   | Κρατήσεις όπου ο επισκέπτης έχει ξεκινήσει τη φόρμα αλλά δεν την έχει υποβάλει ακόμα                                                                                     |
| **Ολοκληρωμένα** | Κρατήσεις με υποβληθέν check-in                                                                                                                                          |
| **Επερχόμενα**   | Κρατήσεις με ημερομηνία άφιξης από σήμερα και μετά, ανεξαρτήτως κατάστασης check-in                                                                                      |

<Note>
  Η καρτέλα **Σήμερα** καλύπτει τη συνολική εικόνα της ημέρας, ενώ οι υπόλοιπες καρτέλες φιλτράρουν ανά κατάσταση ή ημερομηνία.
</Note>

### Φίλτρο καταλύματος

Πάνω αριστερά, δίπλα στην πλοήγηση ημερομηνίας, υπάρχει φίλτρο **Κατάλυμα**: περιορίζει την οθόνη σε όσα καταλύματα σας ενδιαφέρουν. Ισχύει σε όλες τις καρτέλες, συμπεριλαμβανομένης της **Σήμερα**.

Ανοίγει ως λίστα με checkboxes — ίδιο φίλτρο με τις **Κρατήσεις** και τις **Δηλώσεις ΑΑΔΕ**: **Επιλογή όλων** στην κορυφή, τα καταλύματα ομαδοποιημένα ανά [ομάδα](/guides/properties) — με το checkbox της ομάδας να επιλέγει όλα τα μέλη της μαζί και τον αριθμό τους δεξιά — και αναζήτηση για να βρίσκετε γρήγορα. Μπορείτε να συνδυάσετε καταλύματα από διαφορετικές ομάδες. Χωρίς καμία επιλογή βλέπετε όλα τα καταλύματα.

Όσο το φίλτρο είναι ενεργό, μια λωρίδα πάνω από τη λίστα λέει τι βλέπετε, με κουμπί **Καθαρισμός**. Η επιλογή θυμάται για αυτή τη σελίδα, ξεχωριστά από τις υπόλοιπες οθόνες.

### Αναζήτηση

Πάνω από τη λίστα υπάρχει πεδίο αναζήτησης που ψάχνει σε **όνομα επισκέπτη, κωδικό κράτησης και όνομα ακινήτου**. Η αναζήτηση λειτουργεί στις καρτέλες κατάστασης· αν πληκτρολογήσετε κάτι ενώ βρίσκεστε στην καρτέλα **Σήμερα**, η προβολή μεταβαίνει αυτόματα στην καρτέλα **Εκκρεμεί** και η αναζήτηση εφαρμόζεται εκεί.

### Κατάσταση καθαρισμού

Κάθε γραμμή κράτησης εμφανίζει ένδειξη ✨ με ώρα αν το ακίνητο έχει ήδη σημανθεί ως καθαρό, με tooltip που δείχνει και ποιος το σημείωσε. Στη λεπτομερή προβολή μιας κράτησης (**View**) υπάρχει ξεχωριστή ενότητα **Καθαριότητα** με την τρέχουσα κατάσταση, ποιος και πότε τη σημείωσε, καθώς και το πλήρες ιστορικό ενεργειών. Δείτε τον [Οδηγό Cleaning Staff](/guides/cleaning-staff) για λεπτομέρειες.

### Λεπτομέρειες κράτησης

Κάντε κλικ στο **View** για να δείτε τα πλήρη στοιχεία: τηλέφωνο, χώρα, τύπο/αριθμό ταυτοποίησης (αποκρυπτογραφημένο), ώρα άφιξης, επιπλέον επισκέπτες, αιτήματα, σημειώσεις και κατάσταση καθαρισμού.

### Badge ειδοποίησης

Το sidebar εμφανίζει αριθμό badge με τις υποβολές των τελευταίων **48 ωρών**.

***

## Ειδοποιήσεις email

### Ειδοποίηση προς host

Μόλις ο επισκέπτης υποβάλει τη φόρμα, αποστέλλεται αυτόματα email σε **όλους τους ενεργούς χρήστες** του λογαριασμού με:

* Όνομα επισκέπτη και ακίνητο
* Ημερομηνία και ώρα άφιξης
* Αιτήματα και σημειώσεις
* Σύνδεσμο προς το dashboard

Κάθε χρήστης μπορεί να απενεργοποιήσει αυτές τις ειδοποιήσεις από τις προτιμήσεις ειδοποιήσεων.